Опросник Пасат-2000 может быть использован:
-
при подборе кандидатов на различные должности продажах и обслуживании клиентов;
-
при первичной оценке кандидатов на позицию в отделы продаж, не имеющих соответствующего опыта;
-
с целью определения потребностей в развитии индивидуальных качеств сотрудников отделов продаж.
Опросник PASAT-2000 является одним из лучших в мире инструментов для оценки личностных качеств, навыков и умений для эффективного обеспечения продаж. При разработке опросника были идентифицированы все модели поведения, которые надежно отличают хороших трейдеров от их менее успешных коллег. По результатам исследования определяется эффективность продаж как в настоящий момент времени, так и в ближайшем будущем.
Результаты европейских исследований доказывают, что PASAT 2000 пригоден для применения в широком круге торговых ситуаций и ролей. Качество опросника для Украины подтверждается адаптаций опросника на значительной украинский выборке специалистов в области торговли.
PASAT 2000 состоит из 153 утверждений.
ОСНОВНОЙ ФАКТОР
Общая направленность на продажи. Дает объективное представление о эффективности работы в отрасли связанной с проджами товаров/услуг.
ВТОРОСТЕПЕНЫЕ ФАКТОРЫ
-
Мотивационная адаптация — связана с целенаправленным поведением и поисковыми задачами.
-
Эмоциональная адаптация — связана с эффективным совладанием с эмоционально значимыми событиями и, в частности, с проявлением устойчивости при столкновении с неприятностями.
-
Социальная адаптация — это тенденция устанавливать и поддерживать эффективные отношения с другими.
-
Адаптивность — связана со способностью принимать изменения, приспосабливаться к ним и в целом реагировать на них положительно.
-
Добросовестность — связана с честным выполнением заданий, планированием, вниманием к деталям и следованием правилам.
-
Эмоциональная стабильность — связана с контролем настроения.
-
Социальный контроль — связан с влиянием на других с помощью множества разных средств, включая обман.
-
Уверенность в себе — существенно связана с положительным мнением о себе.
УПРАВЛЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ
PASAT 2000 также содержит три дополнительные шкалы, созданные с целью как обнаружения попыток создать ложное впечатление о себе так и для оценки навыка создания положительного образа в глазах клиента:
-
Управление впечатлением, основанное на внимании к поведению других людей – внимание к социальным сигналам других людей как к ориентиру для своего поведения.
-
Управление впечатлением, основанное на адаптации к поведению других людей – приспосабливание с целью соответствия чужому поведению или его дополнения.
-
Управление впечатлением, основанное на создании образа социально привлекательного поведения – данная шкала состоит из вопросов, ответы на которые часто искажаются. При этом, вполне может быть, что искажение обусловлено не только намерением сформировать ложное впечатление. Есть вероятность, что респондент действительно верит в то, что он/она вел бы себя именно так (самообман). В целом, это явление связано с тем, что респондент пытается хорошо выглядеть в глазах других.
ОС Украина проводит обучение с целью повышения эффективности использования предлагаемых тестовых методик.
Следующий семинар по PASAT-2000: май 2012
